Bilag 5.1 - Kvalitetsrapport for januar-juli 2023

Overblik over servicemål år til dato

1 / 2

Overholdelse af servicemål - Afgangstider

Station	Vurdering	Gennemsnitlig afgangstid 1. køretøj januar-juli 2023	Gennemsnitlig afgangstid for alle køretøjer januar-juli 2023	Gennemsnitlig afgangstid 1. køretøj 2022	Gennemsnitlig afgangstid for alle køretøjer 2022
Randers	Alle køretøjer afgår inden 5 minutter	00:01:22	00:02:39	00:01:12	00:02:12
Langå	Alle køretøjer afgår efter 5 minutter	00:04:51	00:04:51	00:04:37	00:04:37
Øster Tørslev	Alle køretøjer afgår efter 5 minutter	00:06:18	00:06:18	00:04:25	00:04:25
Hadsten	Alle køretøjer afgår efter 5 minutter	00:06:28	00:06:35	00:05:56	00:06:13
Hammel	Alle køretøjer afgår inden 5 minutter	00:04:26	00:04:54	00:05:20	00:05:21
Hinnerup	Alle køretøjer afgår efter 5 minutter	00:05:09	00:05:20	00:04:52	00:05:08
Allingåbro	1. køretøj afgår inden 5 minutter, men alle køretøjer afgår efter 5 minutter	00:04:41	00:05:02	00:04:32	00:04:44
Fjellerup	Alle køretøjer afgår inden 5 minutter	00:04:11	00:04:11	00:03:45	00:03:45
Grenaa	Alle køretøjer afgår efter 5 minutter	00:05:05	00:05:28	00:04:58	00:05:22
Hornslet	Alle køretøjer afgår efter 5 minutter	00:05:22	00:05:32	00:04:52	00:05:14
Rønde	Alle køretøjer afgår efter 5 minutter	00:05:43	00:05:51	00:06:06	00:06:08
Kolind	Alle køretøjer afgår efter 5 minutter	00:05:54	00:06:09	00:04:57	00:05:28
Knebel	Alle køretøjer afgår efter 5 minutter	00:05:59	00:06:30	00:04:46	00:05:23
Ebeltoft	Alle køretøjer afgår inden 5 minutter	00:04:12	00:04:31	00:04:31	00:04:45
Anholt	Alle køretøjer afgår inden 5 minutter	00:03:46	00:04:44
Total	1. køretøj afgår inden 5 minutter, men alle køretøjer afgår efter 5 minutter	00:04:59	00:05:16	00:04:38	00:04:55

Afgangstid fordelt på tidspunkt på dagen for hver station

Station	Kl. 07-17 januar-juli 2023	Kl. 17-07 januar-juli 2023	Kl. 07-17 2022	Kl. 17-07 2022
Randers	00:02:47	00:02:16	00:02:04	00:02:20
Langå	00:04:48	00:04:43	00:04:31	00:04:54
Øster Tørslev	00:05:43	00:04:03	00:04:21	00:04:33
Hadsten	00:06:01	00:06:18	00:05:59	00:06:18
Hammel	00:04:29	00:05:10	00:07:18	00:04:58
Hinnerup	00:05:31	00:05:36	00:05:39	00:04:48
Allingåbro	00:05:10	00:04:52	00:04:32	00:04:57
Fjellerup	00:04:09	00:03:48	00:04:15	00:02:40
Grenaa	00:05:36	00:05:19	00:05:23	00:05:21
Hornslet	00:05:18	00:05:41	00:06:44	00:05:25
Rønde	00:05:15	00:07:03	00:06:06	00:06:40
Kolind	00:05:47	00:05:58	00:05:53	00:06:03
Knebel	00:06:40	00:06:02	00:05:32	00:05:16
Ebeltoft	00:04:34	00:04:31	00:04:36	00:04:52
Anholt	00:01:35	00:07:53

Tid fra disponering til afgang for 1. køretøj på hændelse

Station	Januar	Februar	Marts	April	Maj	Juni	Juli	I alt	2022
Allingåbro	05:01	04:13	03:48	05:26	04:24	04:07	04:34	04:31	04:22
Ebeltoft	04:18	02:45	04:27	03:57	04:51	03:49	03:55	04:00	04:23
Fjellerup	03:37	03:58	03:44	02:06	03:43	03:49	03:02	03:25	03:30
Grenaa	05:32	05:10	05:13	04:59	04:36	04:00	04:51	04:55	04:50
Hadsten	04:20	08:03	06:07	05:41	05:54	06:40	05:42	06:04	05:31
Hammel	04:16	04:36	04:36	03:47	04:32	04:46	04:09	04:23	04:33
Hinnerup	03:20	04:08	05:11	04:16	03:32	04:22	05:57	04:24	04:22
Hornslet	04:53	05:27	05:08	06:09	05:24	04:42	04:34	05:11	04:41
ISL	02:02	02:01	02:02	02:21	02:06	01:45	02:15	02:05	02:12
Knebel	04:11		05:31	05:04	04:47	05:56	06:07	05:16	04:26
Kolind	04:47	07:33	04:24	04:30	04:53	04:51	03:59	05:00	04:39
Langå		04:20	04:26	04:47		04:13	04:32	04:28	04:30
Randers	00:52	00:45	00:56	00:56	00:35	01:14	01:07	00:55	01:08
Rønde	04:48	05:12	07:03	04:28	03:44	04:12	04:59	04:55	05:04
Øster Tørslev	04:09	00:01	02:57	06:36	06:51	06:37	06:09	04:46	04:22
Anholt				01:18			05:00	03:09
Total	04:00	04:09	04:22	04:09	04:17	04:20	04:26	04:13	04:10

Overholdelse af servicemål - Afgangstider - Indsatsledere

Station	Vurdering	Gennemsnitlig afgangstid januar-juli 2023	Gennemsnitlig afgangstid 2022
ISL	Afgår inden 5 minutter	00:02:17	00:02:21

Station	Kl. 07-17 januar-juli 2023	Kl. 17-07 januar-juli 2023	Kl. 07-17 2022	Kl. 17-07 2022
ISL	00:02:09	00:02:34	00:02:14	00:02:38

Overholdelse af servicemål - Responstider

Station	Vurdering af responstid	% indenfor serviceniveau 10 minutter januar-juli 2023	% indenfor serviceniveau 17 minutter januar-juli 2023	% indenfor serviceniveau 22 minutter januar-juli 2023	Total % indenfor serviceniveau januar-juli 2023	Total % indenfor serviceniveau 2022
Randers	Over 95 % overholdt	97	95	100	97	96
Langå	Over 95 % overholdt		100	100	100	97
Øster Tørslev	Over 95 % overholdt		100	100	100	90
Hadsten	Under 95 % overholdt	71	75	100	79	86
Hammel	Over 95 % overholdt	93		100	95	98
Hinnerup	Over 95 % overholdt	93	100	100	96	100
Allingåbro	Over 95 % overholdt		94	100	97	100
Fjellerup	Under 95 % overholdt	67	83	100	92	100
Grenaa	Under 95 % overholdt	86	100	100	90	89
Hornslet	Under 95 % overholdt	86	50	100	82	87
Rønde	Over 95 % overholdt	50	100	100	95	100
Kolind	Under 95 % overholdt		91	100	94	95
Knebel	Under 95 % overholdt		67	100	88	94
Ebeltoft	Over 95 % overholdt	100		93	97	96
Anholt	Over 95 % overholdt			100	100
Total	Over 95 % overholdt	93	92	99	95	95

Responstiden fastsættes i de fire kommuner til 10-17-22 minutter i 95 % af tilfældene. Responstiden måles for først ankomne køretøj.

Oversigten viser den procentvise overholdelse af servicemålene for det først ankomne køretøj på en given hændelse opdelt på, hvilken station køretøjer kommer fra.

Blanke felter betyder, at den givne station ikke har haft køretøjer, som var første køretøj på en hændelse i den aktuelle periode.

Overholdelse af servicemål - Responstider - Indsatsledere

Station	Vurdering	Total % indenfor serviceniveau januar-juli 2023	Total % indenfor serviceniveau 2022
ISL	Over 95 % overholdt	98	00:02:21

Responstiden fastsættes i de fire kommuner til indenfor 30 minutter i 95 % af tilfældene.

Kommune	Gennemsnitlig responstid januar-juli 2023	Gennemsnitlig responstid 2022
Favrskov	00:19:01	00:20:13
Norddjurs	00:15:57	00:11:56
Randers	00:10:41	00:11:39
Syddjurs	00:16:19	00:19:39

Hændelsesstatistik - Antal udkald pr. station pr. måned (kørsel 1)

Station	Januar	Februar	Marts	April	Maj	Juni	Juli	I alt	2022
Allingåbro	9	4	6	9	7	14	11	60	64
Ebeltoft	8	3	5	3	5	8	5	37	65
Hadsten	4	2	11	7	6	8	12	50	64
Grenaa	13	9	13	16	16	21	15	103	170
Hammel	3	2	3	3	4	2	9	26	52
Hinnerup	8	2	11	6	6	4	5	42	51
Hornslet	9	8	9	3	6	7	10	52	83
ISL	36	20	38	51	42	43	49	279	424
Knebel	4	2	2	3	2	3	5	21	37
Kolind	6	4	3	6	5	8	8	40	70
Langå	1	2	2	1	0	5	6	17	40
Randers	44	22	41	44	37	54	55	297	495
Rønde	6	9	9	5	4	8	9	50	73
Øster Tørslev	4	3	4	3	3	4	3	24	42
Fjellerup	9	2	5	6	5	8	7	42	38
Beredskabsgården Langvang	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Anholt	0	0	0	1	0	0	1	2	0
Total	164	94	162	167	148	197	210	1142	1768

Hændelsesstatistik - Dimensioneringsfastsat fremmøde og totalt mandskab

Station	Nødvendig bemanding jf. dimensionering	Reel bemanding
Randers	1.310	1.429
Langå	73	80
Øster Tørslev	61	71
Hadsten	158	213
Hammel	117	120
Hinnerup	128	134
Allingåbro	204	286
Fjellerup	140	176
Grenaa	322	368
Hornslet	131	149
Rønde	98	135
Kolind	90	120
Knebel	47	60
Ebeltoft	170	230
Anholt	14	30
Total	3.049	3.571
2022	9.244	10.877

Hændelsesstatistik - Årsag til alarmering

Årsag til alarmering	Januar	Februar	Marts	April	Maj	Juni	Juli	I alt	2022
Andet	4	4	9	6	2	3	9	37	80
Assistance til igangværende indsats								0	2
Brand - andet	2	3	4	2	5	10	9	35	29
Bygningsbrand	15	16	18	37	22	26	23	157	210
Bygningsbrand (ABA)	64	27	48	33	34	54	63	323	580
Container/affald (brand)		2	6	1	3	6	4	22	40
El-installationer (brand)	1							1	7
Fly-standby								0	2
FUH-Færdselsuheld	7	4	6	2	2	1	5	27	45
Gas (brand)			1					1	2
Gas (lugt/udsivning)	3	3	1		2	1		10	9
Mindre forurening	3	3	4	3	5	3	5	26	73
Naturbrand	2			10	8	12	5	37	72
Personredning		1	2	1	1	1	1	7	15
Redning - Drukneulykke	2	1		2	1		2	8	14
Redning - Andet	2		1	3	4	2		12	15
Skorstensbrand	2	2	1		1	1	1	8	19
Større forurening					1		1	2	4
Transportmidler (brand)	4	3	10	4	7	6	6	40	45
Vejrligsulykke	1	5						6	2
Total	112	74	111	104	98	126	134	759	1.265

Hændelsesstatistik - Varighed af hændelse

Station	0 minutter til 1 time	1-2 timer	2-3 timer	3-4 timer	4-5 timer	Over 5 timer
Allingåbro	45	9	1	3	4	5
Beredskabsgården Langvang		2	0		2	1
Ebeltoft	25	8	2	1	1	1
Fjellerup	24	11	3	1	1	4
Grenaa	67	26	4	7	4	8
Hadsten	34	11	3	1	1	1
Hammel	17	9	2
Hinnerup	30	8	5	2		1
Hornslet	31	12	6	1	2	4
ISL	174	128	39	11	7	20
Knebel	12	5	3	2	1
Kolind	20	12	2	3	3	2
Langå	12	4	1
Randers	236	47	10	5	4	9
Rønde	31	7	6	3	1	3
Øster Tørslev	12	4	3	1	2	2
Anholt				2		0
Total	770	303	90	43	33	61
2022	1.271	468	121	57	33	69

Hændelsesstatistik - Varighed og tidspunkt for hændelse

Varighed/tidspunkt	Mellem 7-17	Mellem 17-7	Total
0 minutter til 1 time	448	322	770
1-2 timer	173	130	303
2-3 timer	51	39	90
3-4 timer	22	21	43
4-5 timer	17	16	33
Over 5 timer	27	34	61
Total	738	562	1.300
2022	1.086	933	2.019

Hændelsesstatistik - Tidspunkt og ugedag

Tidspunkt/Ugedag	Mandag	Tirsdag	Onsdag	Torsdag	Fredag	Lørdag	Søndag	Total
Mellem 7-17	79	94	99	110	112	102	142	738
Mellem 17-7	96	71	62	70	67	99	97	562
Total	175	165	161	180	179	201	239	1.300
2022	382	328	376	399	308	425	315	2.533

Hændelsesstatistik - Alarmtype

Alarm modtaget fra/Alarmtype	Blind alarm	Falsk alarm	Reel alarm	Total
112-Politi	54	1	348	403
Direkte henvendelse til redningsberedskabet			7	7
Direkte overførsel (ABA)	297	10	42	349
Total	351	11	397	759
2022	653	15	597	1.265